PROGRAMME DE FIDÉLITÉ ET DE PARRAINAGE
UTM Modélisme Ferroviaire souhaite remercier ses clients en leur proposant, gratuitement, un programme de fidélité leur permettant de cumuler des points lors des achats effectués tant dans notre boutique que sur notre site internet.
C'est simple, 1€ d'achat en boutique ou 1€ de commande (hors frais de port) sur notre site internet = 1 point de fidélité.
Lorsqu'au minimum 1500 points ont été cumulés, une réduction de 5% est possible sur un prochain achat ou une prochaine commande, celui ou celle de votre choix. Si vous avez cumulé plusieurs fois 1500 points, vous ne pouvez utiliser qu'une seule tranche de 1500 points à la fois.
L'ensemble des points est valable 1 an après le dernier cumul enregistré (date du dernier achat). Si aucun achat n'est effectué durant une année, l'ensemble des points cumulés est définitivement perdu.
Les articles en promotion ne permettent pas l'attribution de points. La commande ou l'achat faisant l'objet d'une réduction de 5% ne permet pas l'attribution de points.
Sur le site internet, les points obtenus lors d'une commande ne seront validés qu' après le délai légal de rétractation de 14 jours, vous autorisant à renvoyer les articles commandés ; Ainsi une commande annulée ou un retour de produit ne peut générer l'attribution de points.

UTM Modélisme Ferroviaire se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions du programme de fidélité. Si vous le souhaitez, vous pouvez vérifier votre cumul de points disponibles dans la rubrique "mon compte" puis "mes points de fidélité" Lors d'un achat en boutique ou sur notre site internet, si vous disposez d'au moins 1500 points, la possibilité d'utiliser vos points et d'obtenir votre remise de 5% vous sera automatiquement proposée. Dans le cadre du programme de parrainage, il est offert 500 points au parrain et 500 points au filleul sous réserve d'un premier achat dans notre boutique ou sur notre site internet, par le filleul, d'un montant minimum de 50€ hors frais de port.
Programme de parrainage
Un client depuis la rubrique mon compte peut parrainer son filleul.
Le parrain est invité à indiquer le prénom, le nom et l’adresse mail du filleul.
Un mail automatique personnalisé est envoyé au filleul lui indiquant qu’il a été parrainé. Ce mail lui indique aussi la procédure pour activer son parrainage. (Un lien présent dans le mail débouche sur la création d’un compte client sur le site).
Dans le cadre du programme de parrainage, il est offert 500 points au parrain et 500 points au filleul sous réserve d’un premier achat dans notre boutique ou sur notre site internet, par le filleul, d’un montant minimum de 50€ hors frais de port.
Une fois la première commande du filleul validée, les 500 points du parrain et ceux du filleul seront crédités sur leur compte respectif, immédiatement si l’achat a été fait en boutique et seulement après le délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception de la commande si l’achat a été fait sur le site internet.